Warum eine einzelne Prüfung der KI-Sichtbarkeit weniger aussagt, als man denkt

Du lässt einmal prüfen, ob ChatGPT oder die Google-KI deinen Betrieb nennen, bekommst ein Ergebnis und richtest dich danach. Problem dabei: Dieses eine Ergebnis sagt viel weniger aus, als es sich anfühlt. Eine große Auswertung von KI-Antworten zeigt, wie stark sich die genannten Namen von einem Tag auf den anderen ändern. In diesem Artikel erklären wir, was dahintersteckt und wie du trotzdem zu einer verlässlichen Einschätzung kommst.

Eine Auswertung von über 70.000 KI-Antworten

Der Such-Analyst Glen Allsopp hat über 28 Tage hinweg täglich mehr als 1.300 gleiche Anfragen an ChatGPT und an die Google-KI-Übersichten gestellt und ausgewertet, welche Namen genannt wurden, insgesamt über 70.000 KI-Antworten. Das Ergebnis: Zwischen zwei zufälligen Tagen waren die Listen der genannten Marken bei ChatGPT nur in 0,3 Prozent der Fälle identisch, bei den Google-KI-Übersichten in 1,1 Prozent.

Die jeweils an erster Stelle genannte Marke blieb über die 28 Tage hinweg vergleichsweise stabil: Bei ChatGPT war es an 82 Prozent der Tage dieselbe, bei den Google-KI-Übersichten an 89 Prozent. Die Marken im hinteren Teil der Listen wechselten dagegen an 78 Prozent der Tage (ChatGPT) beziehungsweise 65 Prozent (Google-KI-Übersichten). Mit anderen Worten: Wer weiter hinten in der Liste auftaucht, muss morgen nicht mehr dabei sein, ohne dass sich am eigenen Betrieb irgendetwas geändert hätte.

Warum ein einzelner Check so wenig aussagt

Wenn du oder ein Tool einmal prüft, ob dein Betrieb in einer KI-Antwort auftaucht, bekommst du einen Schnappschuss von genau diesem Moment. Die Zahlen oben zeigen: Dieser Schnappschuss kann morgen schon wieder anders aussehen, selbst wenn an deiner Website, deinem Google-Unternehmensprofil oder deinen Bewertungen nichts verändert wurde.

Das bedeutet nicht, dass die Prüfung sinnlos war. Es bedeutet nur, dass ein einziges Ergebnis die falsche Grundlage für eine Entscheidung ist. Wirst du einmal nicht genannt, heißt das nicht automatisch, dass du für die KI unsichtbar bist. Wirst du einmal genannt, heißt das noch nicht, dass das dauerhaft so bleibt. Beides für sich genommen ist nur eine Momentaufnahme, keine Lage.

Trend statt Momentaufnahme: was stattdessen hilft

Aus den Zahlen oben folgt ein einfacher, praktischer Schluss: Eine KI-Sichtbarkeits-Prüfung wird erst aussagekräftig, wenn sie wiederholt wird.

• Mehrfach statt einmal prüfen. Dieselbe Frage an dieselbe KI, über mehrere Tage verteilt, zeigt ein belastbareres Bild als eine einzelne Abfrage.
• Auf den Trend schauen, nicht auf den Einzeltreffer. Tauchst du über zwei, drei Wochen hinweg in der Mehrzahl der Prüfungen auf, ist das ein echtes Signal. Ein einzelnes Fehlen oder ein einzelner Treffer ist es nicht.
• Die Spitzenposition getrennt betrachten. Weil die erstgenannte Marke deutlich stabiler ist als die Marken weiter hinten, sagt eine einzelne Prüfung über den Rang „ganz oben“ tendenziell mehr aus als über die hinteren Plätze. Dort schwankt es am stärksten.
• Veränderungen am eigenen Auftritt getrennt bewerten. Wenn du etwas an deiner Website oder deinem Google-Unternehmensprofil änderst, warte mehrere Prüfungen über mehrere Tage ab, bevor du eine Wirkung unterstellst. Sonst verwechselst du normales Tagesrauschen mit einem echten Effekt.

Häufige Fragen

Heißt das, eine einmalige Prüfung der eigenen KI-Sichtbarkeit ist nutzlos? Nein, aber sie ist ein erster Blick, kein Urteil. Erst mehrere Prüfungen über mehrere Tage zeigen, ob ein Betrieb tatsächlich regelmäßig genannt wird oder nicht.

Wie oft sollte ich prüfen? Eine einzelne Zahl dafür gibt die Studie nicht vor. Sinnvoll ist, dieselbe typische Kundenfrage über mehrere Tage hinweg wiederholt zu stellen, statt sich auf einen einzigen Tag zu verlassen.

Schwankt auch die klassische Google-Ergebnisliste so stark? Dazu liefert diese Auswertung keine Zahlen, sie bezieht sich ausdrücklich auf KI-Antworten in ChatGPT und den Google-KI-Übersichten, nicht auf die klassische Trefferliste.

Woran liegt es, dass sich KI-Antworten überhaupt so stark ändern? Das zeigt diese Auswertung nicht, sie misst nur das Ergebnis. Wer wissen will, ob sein Betrieb grundsätzlich die Voraussetzungen für KI-Antworten erfüllt, findet die Grundlagen dazu auf unserer Seite zur KI-Sichtbarkeit.